Service er marketing - Et stærkt brand skabes ikke af det, en virksomhed siger, men af det, den gør - Søren Bechmann - Hæftet Bog - Gyldendal Business - 2012 - Dansk - Booktok.dk
233 kr
På lagerLeveringstid: 1-3 dage
Produktbeskrivelse
Det danske serviceniveau er mange steder elendigt. Vi affinder os med, at der er ansat ungarbejdere uden det mest basale kendskab til ydelse og produkt, kunde og virksomhed. Men service spiller en uhyre central rolle for en kundes opfattelse og vurdering...
Se fuld beskrivelse hos forhandler →Produktspecifikationer
Mærke: Gyldendal Business
Varenr.: 9343
Prissammenligning er ikke tilgængelig for dette produkt. Besøg Booktok eller søg efter alternativer
